“質”行千里｜鐳明激光多舉措強化質量管理，打造品質競爭力
作者： 鐳明激光
時間：2024-02-28
以完善的質量管理打造鐳明激光產品競爭力
鐳明激光緊扣“質量為先、用戶至上”準則，積極探索質量管理機制，狠抓質量提升，全面提高質量管理質效，增強產品競爭優勢，為公司高質量發展筑基鋪路。質量部門堅持“源頭管控、持續優化”理念，多措并舉，加強全周期質量管理，筑牢品質堤壩。
烏龜圖對過程項目的識別和分解
質量部結合公司實際情況，運用過程管理模型（烏龜圖）及控制計劃工具，對來料檢驗、過程檢驗、最終檢驗、設備發貨等過程進行識別和分解，形成控制計劃（CP），對多個過程項目實現有效管理。烏龜圖：用于分析過程的一種工具，通過形體語言來表示被識別過程的六個關鍵問題（輸入、輸出、使用資源、負責人、活動的依據、評價活動的指標）的圖示，該圖分別以烏龜的頭部、尾巴、四只腳和腹部表示六個關鍵問題。
控制計劃： 控制計劃又叫 Control Plan，簡稱CP，是對產品 （Product） 及過程 (Process) 控制方法及手段的文件化描述，是先期質量策劃APQP非常重要的一個輸出物。包括樣件CP、試生產CP、生產CP。烏龜圖在控制計劃（CP）中的具體運用如下： 確定控制計劃階段（樣件CP/試生產CP/生產CP）； 確認各項要求； 由誰進行（能力/技能/知識/培訓）； 如何做（作業指導書/方法/程序/技術）； 使用什么方式進行（材料/設備/裝置）； 輸出，即將要交付的是什么； 使用的關鍵準則是什么（測量/評估）。
按上述模塊順序進行分析，最終形成生產控制計劃（如下圖所示）。
在此框架下，還可以進一步細化各項過程，幫助質量部門理清業務、強化過程思維、建立可視化思維模式，確保每一流程都能被監測、評估。針對過程較多、不易控制的項目增加標準參數和控制手段，最大限度使過程項目可控，讓質量管理工作有了階段性的提升。
強化質量監督檢查
為進一步提升質量管理水平，確保設備生產、打印服務質量，規范現場質量檢驗及管理行為，質量部門策劃制定了年度、月度計劃，據此開展監督檢查工作，夯實每道工序的過程監控。
“為質量賦能”，只有聚焦市場需求，用更高、更穩定的產品品質超越用戶期望，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。鐳明激光質量部門仍會不斷發現和優化工作中的細節，以高標準、嚴要求強化質量管理，進一步提升產品競爭力，為建設成為增材制造行業世界一流品牌提供堅實的質量支撐。
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